Umowa o świadczenie usług (oferta publiczna)

Data wejścia w życie: 10 listopada 2025
Administrator strony: URSAKE GROUP
Adres strony internetowej: https://voyagelaneursake.site
Adres e-mail: info@voyagelaneursake.site

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Umowa o świadczenie usług (dalej zwana „Umową”) stanowi ofertę publiczną w rozumieniu przepisów prawa cywilnego i określa zasady korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną przez firmę URSAKE GROUP za pośrednictwem strony internetowej.

  2. Akceptacja niniejszej Umowy przez Użytkownika następuje poprzez rozpoczęcie korzystania z usług oferowanych na stronie, w tym wypełnienie formularza kontaktowego, złożenie zapytania lub dokonanie rezerwacji.

  3. Z chwilą akceptacji niniejszej Umowy dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy Użytkownikiem a URSAKE GROUP, na zasadach określonych poniżej.

2. Przedmiot umowy

  1. Przedmiotem niniejszej Umowy jest świadczenie przez URSAKE GROUP usług informacyjnych, doradczych oraz rezerwacyjnych w zakresie turystyki i podróży, w tym m.in. organizacji wyjazdów, pomocy w planowaniu podróży, rezerwacji biletów i zakwaterowania.

  2. Usługi świadczone są online, za pośrednictwem strony internetowej URSAKE GROUP.

  3. Szczegółowy zakres, warunki oraz ceny usług określone są w ofertach prezentowanych na stronie internetowej lub przekazywanych indywidualnie w odpowiedzi na zapytanie użytkownika.

3. Tryb świadczenia usług

  1. URSAKE GROUP świadczy usługi drogą elektroniczną, w szczególności poprzez:

    • udostępnianie informacji o ofertach turystycznych,

    • umożliwienie kontaktu z doradcami podróży,

    • przyjmowanie zapytań i rezerwacji online.

  2. Użytkownik może korzystać z usług po zaakceptowaniu niniejszej Umowy oraz Polityki Prywatności.

  3. Świadczenie usług może wymagać podania danych kontaktowych (np. imienia, nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu), które Użytkownik przekazuje dobrowolnie.

4. Ceny usług i sposób płatności

  1. Korzystanie z podstawowych funkcjonalności strony jest bezpłatne.

  2. Usługi płatne (np. rezerwacje, oferty specjalne, indywidualne konsultacje) wyceniane są indywidualnie, a koszt usługi jest podawany Użytkownikowi przed jej zamówieniem.

  3. Płatność może być dokonana za pośrednictwem udostępnionych metod płatności online lub zgodnie z instrukcją przekazaną przez przedstawiciela URSAKE GROUP.

  4. Ceny podawane na stronie zawierają wszelkie obowiązujące podatki, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

5. Prawa i obowiązki stron

Obowiązki URSAKE GROUP:

  1. Świadczyć usługi z należytą starannością, zgodnie z opisem i obowiązującymi przepisami.

  2. Chronić dane osobowe Użytkowników zgodnie z Polityką Prywatności.

  3. Informować Użytkowników o wszelkich zmianach dotyczących usług lub warunków korzystania z serwisu.

Obowiązki Użytkownika:

  1. Korzystać ze strony zgodnie z jej przeznaczeniem i obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Nie podejmować działań, które mogą zakłócić działanie strony lub naruszyć prawa innych użytkowników.

  3. Podawać prawdziwe dane kontaktowe i aktualne informacje wymagane do realizacji usług.

6. Odpowiedzialność stron

  1. URSAKE GROUP nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do strony wynikające z przyczyn technicznych niezależnych od Administratora.

  2. URSAKE GROUP nie odpowiada za szkody wynikające z błędnego podania danych przez Użytkownika.

  3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie działania wykonane za pomocą jego danych kontaktowych lub konta.

  4. URSAKE GROUP nie gwarantuje dostępności wszystkich usług w każdym czasie i zastrzega sobie prawo do ich modyfikacji lub zawieszenia.

7. Rozstrzyganie sporów

  1. Wszelkie spory wynikłe z niniejszej Umowy strony będą w pierwszej kolejności starały się rozwiązać polubownie poprzez kontakt mailowy.

  2. W przypadku braku porozumienia, spory mogą być rozstrzygane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa przez właściwy sąd.

8. Poufność i ochrona danych osobowych

  1. URSAKE GROUP zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji uzyskanych od Użytkownika w związku ze świadczeniem usług.

  2. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z obowiązującą Polityką Prywatności, dostępną na stronie internetowej.

  3. Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

9. Postanowienia końcowe

  1. URSAKE GROUP zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Umowy w dowolnym czasie, przy czym zmiany te wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej.

  2. Dalsze korzystanie z usług po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację przez Użytkownika.

  3. Niniejsza Umowa wchodzi w życie z chwilą rozpoczęcia korzystania ze strony przez Użytkownika i obowiązuje przez cały okres korzystania z usług.

  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Umową zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.

10. Dane kontaktowe

URSAKE GROUP
Strona internetowa: https://voyagelaneursake.site
E-mail: info@voyagelaneursake.site
Data publikacji: 10 listopada 2025

Прокрутка до верху